段子(zǐ)手們做(zuò)社會(huì)化σ&(huà)營銷得(de)出的(de)一(yī)些( ✘♥↔xiē)經驗
2015-10-21 13:09 查看(kàn ♦★✔): 1981 本文(wén)根據社會(huì)化(huλ₩₽à)營銷專家(jiā)、微(wēi)博段子(ε←®zǐ)手最大(dà)聯盟鼓山(shān)文(π§€↓wén)化(huà)CEO銅雀的(de)演講整理(lǐ)而 ε來(lái)。用(yòng)銅雀自(zì)己的(de)話(hu£₽à)說(shuō),“花(huā)好(hǎo)錢(qián)靠運™'₩氣,怎麽能(néng)避免不(bù)浪費(f∞←&>èi)錢(qián)是(shì)一(yī)個(β₽★gè)技(jì)巧。”為(wèi)什(shén)麽要(yào)做(zuò)社會(huì)化(huàλΩ&)營銷?便宜
當你(nǐ)考慮要(yào)不(bù)要(yào)做(zuò)∑≈↑社會(huì)化(huà)傳播的(de)時(shí)候,考慮第一₹✔(yī)點,這(zhè)個(gè)事(shì)情λΩ♥是(shì)不(bù)是(shì)便宜。
首先來(lái)說(shuō)要(yào)做(zuò)•∑'社會(huì)化(huà)媒體(tǐ)傳播。首先你(nǐ)要(yào)明§(míng)白(bái)為(wèi)什(shén)麽要(yào)做(z¥✘↕∑uò)廣告?做(zuò)廣告是(shì)為(wèi)了(le)→"∑傳播也(yě)好(hǎo),其他(tā)也(yě)好(h↑☆€ǎo),其實本質上(shàng)是(shì)為(wèi)了(le♠♥)因為(wèi)便宜。為(wèi)什(shén)麽這(zhè)麽說(shuō☆≥≥)呢(ne)?當你(nǐ)有(yǒu)一(y♠↕ī)天要(yào)推廣産品的(de)時(shí)候,你(nβλǐ)就(jiù)有(yǒu)幾種可(kě)能(né↕$↔ng)性去(qù)做(zuò)。如(rú)果沒有(yǒu)廣告的(de)λ₽話(huà),那(nà)麽就(jiù)隻能(néng)靠你(nǐ)一(yī)φ✔↑個(gè)個(gè)雇銷售員(yuán),去(qù)挨家(jiā)挨☆ 戶敲門(mén)。這(zhè)種情況,第一(yī),₽£¶成本高(gāo),第二,說(shuō)出來(lái)的(↕£©de)話(huà)是(shì)不(bù)可(kě)控的(de)。所以,廣告★≈↓本質上(shàng)是(shì)便宜才會(huì)産生(shēng)的(de)Ω¶ε。社會(huì)化(huà)媒體(tǐ)傳播這(zhè)麽火(huǒ)→♦$熱(rè),更多(duō)是(shì)因為(wèi)社會(huì)化 ≤≥(huà)媒體(tǐ)比廣告還(hái)便宜,這(z✘≤✔&hè)是(shì)個(gè)核心因素。其實我覺得(de)我剛↕∞≠±看(kàn)見(jiàn)比如(rú)說(shuō)♦☆有(yǒu)做(zuò)鋼鐵(tiě)的(de)公司,ε "★這(zhè)個(gè)公司其實我覺得(de)沒≤✘必要(yào)做(zuò)社會(huì)化(huà)傳播,因為(wè© i)它不(bù)便宜。便宜有(yǒu)幾個(gè)條件(jiànφ∞∑):
1.試錯(cuò)成本低(dī)。比如(rú)說(shuō)你(nǐ)要(yào)去(qù)拍(pāi)地(dì♣±♣∏)鐵(tiě)廣告也(yě)好(hǎo),CCTV廣告也(yě)¥ 好(hǎo),一(yī)次要(yào)幾百萬,上(shàng)₩¥幾十萬,至少(shǎo)的(de)。這(zhè)時(shí)候成≠₽本會(huì)非常大(dà),萬一(yī)失敗了(le)呢(ne)?而&♥¥新媒體(tǐ)一(yī)條微(wēi)博最多(duō)一(yī)兩萬,便☆♦∏宜的(de)幾千塊錢(qián)。這(zhè)樣的(de)話(huà)₹★₩你(nǐ)可(kě)以試試它的(de)反映,哪怕π©$∞效果好(hǎo)再去(qù)改成TVC,改成地(dì)鐵(tiě)廣告↕¶,它的(de)試措成本低(dī),這(zhè)✘♥"∞是(shì)一(yī)方面的(de)便宜。σ
2.用(yòng)戶屬性匹配。網絡活躍用(yòng)戶特點是(shì)什(shén)麽呢(ne)?他('¶§↕tā)基本上(shàng)是(shì)喜歡表達的(×™↑≈de),他(tā)們在現(xiàn)實社會(huì)裡(lǐ)面是(shì)周←≠₹圍人(rén)中比較領先的(de)這(zh>φè)個(gè)人(rén)。影(yǐng)響到(d ®ào)他(tā)們,就(jiù)影(yǐng)響周圍一(yī)☆<↕圈人(rén),他(tā)們是(shì)最Fashion的(d₽₽™γe)那(nà)些(xiē)人(rén),這(zhè)些(xiē)人(rén)Ω≈士可(kě)能(néng)也(yě)是(shì)相(x>≥iàng)對(duì)來(lái)說(shuō)∞÷"↕更便宜一(yī)些(xiē)。
3.微(wēi)博用(yòng)的(de)巧的(de)話(hu§≤à),是(shì)會(huì)起代言作(zuò)用(yòng)"∏γ¥的(de)。别人(rén)誇你(nǐ)好(hǎo)這(zhè)個(gè)事(shì'λ≥<)本身(shēn)是(shì)非常有(yǒu)口碑的(de×☆₹≥)一(yī)個(gè)事(shì),是(shì)非常便宜"↔的(de)一(yī)個(gè)事(shì)。比方你(nǐ)告訴我這(zhè)₩÷♣個(gè)東(dōng)西(xī)好(hǎo),我不(bù)一(yī)定信,但♥∞(dàn)是(shì)誰告訴我好(hǎo),我又(∞Ω✔←yòu)願意信,這(zhè)個(gè)信的(↓≠de)成本會(huì)比較低(dī)。相(xià₽₩≤ng)對(duì)來(lái)說(shuō),做(zuò)社會(huì)化(h §uà)營銷的(de)前提是(shì)是(shìα≠≤)否便宜,不(bù)便宜就(jiù)不(bù)要♣¥(yào)做(zuò)。
社會(huì)化(huà)營銷能(néng)帶來(lái)什(shén∏© )麽?
1.基礎曝光(guāng)。微(wēi)博日(rì)活接近(jìn)一(yī)億,9600₩多(duō)萬,然後微(wēi)信是(shì)5、6億,知(zhī)乎φ ≠現(xiàn)在也(yě)不(bù)錯(cuò)÷↓γ©。這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)基礎,你(nǐ)發出去(∞₽>↓qù)就(jiù)有(yǒu)人(rén)看(kàn)到(dào),ε✔這(zhè)是(shì)叫基礎曝光(guāng)。但(dàn)是(s£•®hì)你(nǐ)要(yào)确保這(zhè)個(gè)₩↕事(shì),當你(nǐ)就(jiù)為(wèi)了(le)基礎曝光(g ☆★↔uāng)去(qù)的(de)時(shí)候,那(nà)個(gè)內(nèi)γ÷₽®容就(jiù)需要(yào)在一(yī)β秒(miǎo)鐘(zhōng)就(jiù)要(yào)讓人(rén) φ↕≠看(kàn)明(míng)白(bái)。就(✔ φjiù)現(xiàn)在大(dà)家(jiā₩")的(de)閱讀(dú)習(xí)慣來(lái)說α↑≈£(shuō),一(yī)秒(miǎo)鐘(zhōng)看(kàn)✘$不(bù)懂(dǒng)它就(jiù)不(bù)看(kàn)了(le),所↔¶"✘以一(yī)定要(yào)特别精巧。
2. 關注度。當很(hěn)多(duō)很(hěn)多(duōφ§)人(rén)討(tǎo)論這(zhè)東(dōng)西&>(xī)的(de)時(shí)候,關注度就(jiù)有(y₹↑ǒu)了(le),關注度有(yǒu)了(le)以後大(dà)家(jiā)就(jΩ♥iù)會(huì)好(hǎo)奇,好(hǎo)奇∏© 這(zhè)個(gè)事(shì)在新媒體(tǐ)上(shàπλ•ng)特别特别重要(yào),遠(yuǎn)高(g >āo)于誇你(nǐ)。
3. 測試口碑。為(wèi)什(shén)麽不(bù)是(shì)好(hǎo)口碑呢 © ™(ne)?好(hǎo)口碑是(shì)不(bù)可(kě→×★)控的(de)。除非你(nǐ)是(shì)一(yī)個(g€σ✘è)劃時(shí)代的(de)産品,你(nǐ)放(fàng)出來(l→±ái)以後,比如(rú)人(rén)家(jiā)當時(shí)極路>¥(lù)由剛開(kāi)始的(de)時(shí)候,其實算(suàn)是φ₽₹♣(shì)一(yī)個(gè)偏劃時(shí)代的(de)小(xiǎo)産品σε了(le)。之前沒人(rén)這(zhè)麽做(zuò)過,或者沒做>♥(zuò)這(zhè)麽成功的(de)。他(tā)在微(w←®™≤ēi)博上(shàng)開(kāi)始放(fàng)的(de)時(shí) ≈®候,他(tā)就(jiù)有(yǒu)99%預₽₹算(suàn)都(dōu)在微(wēi)博上(shàng) ε§,好(hǎo)像它就(jiù)是(shì)一(yī)個(gè)新的(d←≠®βe)東(dōng)西(xī),大(dà)家(jiā)喜♦™歡這(zhè)種東(dōng)西(xī),也(yě)便宜,導緻它賣的(de)會∑$φ↔(huì)不(bù)錯(cuò),但(dà★φ₩n)是(shì)并不(bù)是(shì)所有(yǒu)¥$ 産品都(dōu)适合這(zhè)麽做(zuò)。
如(rú)果你(nǐ)的(de)産品達不(bù)到(dào€ ∞€)這(zhè)樣的(de)程度,就(jiù)需要(yào)通(tōng)過β¶測試,你(nǐ)的(de)産品可(kě)能(₽¶↕×néng)一(yī)百個(gè)好(hǎo)←σ處,自(zì)以為(wèi)有(yǒu)一(yī)百個(gè)₽©♠好(hǎo)處,其中我們關心的(de)可(kě)能(néng)一(y™¶ī)個(gè)兩個(gè)都(dōu)不(bù)到(dào)。這(zhè)Ω₹↔☆個(gè)其實就(jiù)是(shì)在試錯(cuò)過↔®®程,每一(yī)次隻能(néng)打一(yī)個(gè)點,÷≈↔β必須隻能(néng)打一(yī)個(gè),然後這(zhè)個(gè)點試試π>→大(dà)家(jiā)反映如(rú)何,'☆™好(hǎo)就(jiù)繼續,不(bù)好(hǎo)就λ←(jiù)停。因為(wèi)新媒體(tǐ)畢竟它的(de)擴張也(yě)是(®≤$shì)有(yǒu)限的(de),如(rú)果這(zhè)個(gè)東™ε(dōng)西(xī)好(hǎo)的(de)話(huà),就(jiù)放(f≠ ×↑àng)大(dà)它去(qù)做(zuò)。這(zhè)個(gè)東(<÷dōng)西(xī)特别特别的(de)有(yǒu)效,并且它測試™✔了(le)好(hǎo)口碑那(nà)一(yī)點,你(nǐ)可(kě)以放(δλfàng)大(dà)到(dào)其他(tā)≤€媒體(tǐ)去(qù)做(zuò)。
社會(huì)化(huà)營銷不(bù)能(néng)帶來(l¥♥ái)什(shén)麽
1.不(bù)能(néng)帶來(lái)高(gāo)轉$↔化(huà)率。當一(yī)個(gè)渠道(dào)很(hěn)便宜的(de)時(s±Ωhí)候,一(yī)定會(huì)消耗到(dào)貴,然後≠™®大(dà)家(jiā)不(bù)用(yòng),這(÷φφ↓zhè)是(shì)必然經曆的(de)。前一(yī)段<₽♦↔時(shí)間(jiān)微(wēi)博風(fēng)♥→±靡的(de)九宮格,推薦9個(gè)APP,當時(☆→$shí)特别很(hěn)有(yǒu)用(yòng)。四五個(gè)九宮∑∞≈×格下(xià)來(lái)弄完以後,一(yī)個(↓♥gè)天使輪投到(dào)A輪。但(dàn)是(shì)≤™現(xiàn)在肯定不(bù)可(kě)能(n€♥±éng)了(le),因為(wèi)它的(de↔→$♠)消耗太厲害了(le)。你(nǐ)能(néng)不(bù)< 能(néng)抓到(dào)這(zhè)個(gè)機(jī)會(h≈&uì)是(shì)靠運氣的(de),是(shì)靠眼光(guāng)♦©✔的(de),這(zhè)不(bù)是(shì)靠技(jì)巧®¥↕♦的(de)。這(zhè)些(xiē)東(dōng)西(≠δxī)沒什(shén)麽可(kě)討(tǎo)論的(de) •₹©,你(nǐ)看(kàn)到(dào)這(zhè)→>個(gè)機(jī)會(huì)覺得(de)好('♣hǎo)你(nǐ)就(jiù)試,覺得(de)好(hǎo)接著(zhe♦π±•)試,是(shì)這(zhè)個(gè)過程,一®✘(yī)直到(dào)貴了(le),不(bù)試了(l€☆$∏e)為(wèi)止,僅此而已。
2.有(yǒu)時(shí)候轉發和(hé)點鏈接兩者是(shì)不(× bù)可(kě)兼得(de)的(de)。對(duì)于同一(yī)條微(wēi)博,同一(yδ<≠ī)個(gè)內(nèi)容,一(yī)個(gè)用(yòng)戶隻能(≈>néng)采取一(yī)次性,要(yào)麽轉發,要(y'£↓>ào)麽點鏈接,所以你(nǐ)很(hěn) Ω難兼顧。我們做(zuò)文(wén)化(huà)産品比較多(duō)一ε♠(yī)些(xiē),有(yǒu)些(x×≠iē)官微(wēi)在自(zì)己發廣告的(de)時(shí)候≥→¶÷都(dōu)扭扭捏捏的(de),就(jiù)特别沒意思,怎麽說(shuō ε)呢(ne)?你(nǐ)自(zì)己都(dōu)不(bù)覺得δ☆< (de)發自(zì)己廣告是(shì)一(yī)α↕♠個(gè)榮譽的(de)話(huà),你♦>δ(nǐ)粉絲更不(bù)會(huì)覺得(de)。在微(wēi)博上(s©×πhàng)不(bù)要(yào)太指望把東(dōng)西(xī)賣出去(q₽↕ù),更多(duō)還(hái)是(shì)把口碑哄上 (shàng)去(qù)。微(wēi)博是(shì)個(gè)廣場±∏(chǎng),是(shì)誇它好(hǎo)的(de)地(dì)方。σΩ↕
我們以前做(zuò)過一(yī)個(gè)案例,一(yī)個(gè)網頁γλ↕α遊戲,當天遊戲收入進帳六百多(duō)萬,五™α&小(xiǎo)時(shí)一(yī)百萬下(xià)載量。如(rú)果單投我們€×,或者單投豌豆莢這(zhè)些(xiē)渠道(dào),不(bù)可€ ↔λ(kě)能(néng)有(yǒu)這(z≈>hè)個(gè)效果。原因就(jiù)是(shì)在于說(shuσ§ō)它這(zhè)是(shì)兼顧的(de),兼顧有(yǒu)什(shén)•₩↓™麽好(hǎo)處?其實是(shì)大(dà)γ♥家(jiā)在討(tǎo)論它好(hǎo)的(d'≠ ↔e)時(shí)候,提高(gāo)了(le)它™&的(de)轉化(huà)率,并且在渠道(←←✘dào)上(shàng)降低(dī)了(le)點擊成本。
理(lǐ)一(yī)理(lǐ)新媒體(tǐ)江湖(hú)
1.微(wēi)博。微(wēi)博大(dà)概是(shì)分(fēn)四個(gè)闆塊:
第一(yī)闆塊叫做(zuò)草(cǎo$¥)根号。像冷(lěng)笑(xiào)話(huà)精選,微(wēi)博搞笑(x&λβ↕iào)排行(xíng)榜等,早期靠複制(zhì)內↓←(nèi)容起家(jiā)的(de)一(yī)些(xiē♠↔£)帳号,相(xiàng)對(duì)來(lái)說(shu↕™ō)比較便宜,但(dàn)是(shì)通(tōng)常來(∑≈Ωlái)說(shuō)因為(wèi)沒有(yǒu)真人(rén÷↕Ω☆)屬性在,缺乏個(gè)人(rén)信服力,所以效果偏差一β (yī)些(xiē),或者說(shuō)用(yòng)戶是(shì)偏新用±λ₩(yòng)戶和(hé)低(dī)質用(yòng)戶。¥•♠φ鋪一(yī)些(xiē)硬廣比較有(yǒu)用(yòng)。
第二塊是(shì)段子(zǐ)手。段子(zǐ)手就(jiù)是(shì)一(y∏↓→ī)群有(yǒu)原創能(néng)力的($↑ de),大(dà)家(jiā)知(zhī)道(dào)背後是(shì)個γ•★₩(gè)人(rén)的(de)這(zhè)群人(rén)。把φ♠©它當個(gè)人(rén)用(yòng)是(shì)最好(>✘hǎo)用(yòng)的(de),當個(gè)渠道(dào)用(yòng)∑<₩∑是(shì)其次好(hǎo)用(yòng★'® )的(de)。它确實籠絡一(yī)群人(rén),大₽∑(dà)家(jiā)是(shì)很(hěn)喜歡,是(shì)愛(→"ài)他(tā)的(de)。如(rú)果說(shuō)一(yī)旦♦♠有(yǒu)人(rén)愛(ài)上(shàng)它的(de)話(&☆✔huà),單純把它渠道(dào)化(huà)是(shì)很(hěn)浪費(f←β èi)的(de),想辦法利用(yòng)起←σ↓π來(lái),怎麽把這(zhè)個(gè©λ )人(rén)和(hé)你(nǐ)産品綁定≥≥σ起來(lái)是(shì)它的(de)用(yòng)處。
第三塊是(shì)媒體(tǐ)。媒體(tǐ)更多(duō ∞∏')來(lái)說(shuō)是(shì)一(yī)個(gè)蓋棺定論&π,是(shì)誇你(nǐ)用(yòng)∞←的(de),是(shì)做(zuò)PR用(yòng)的(de•↔)。這(zhè)東(dōng)西(xī)有(yǒu)用(yòng)嗎(ma)∑π>φ?有(yǒu)用(yòng)。它更多(duōδ≠)來(lái)說(shuō)是(shì)給你(nǐ)自(₹¥'zì)己加分(fēn)的(de),而不(bù)是(shì)一(yī)✘<個(gè)轉化(huà)率的(de)。是(shì)很(hěn≥®)重要(yào)嗎(ma)?也(yě)很(hěn)重要(yào π☆ ),但(dàn)是(shì)不(bù)要(yào)多(duō)✔₩Ω,因為(wèi)它也(yě)比較貴,也(yě)比較挑內(nèi →π¥)容。
第四塊是(shì)明(míng)星。明(míng)星的 ↕(de)微(wēi)博大(dà)家(jiā)各位用(yòng)↔©π過沒有(yǒu)?明(míng)星的(de)微(wēi)¶→≤₽博價格大(dà)概是(shì)一(yī)條二十萬到(dào)四十萬左&σ> 右。現(xiàn)在一(yī)般來(lái)說(shuō)真正用(yòng)明Ω≥(míng)星的(de)普遍用(yòng)ε©≈法第一(yī)是(shì)靠刷臉,不(bù)花(huā)錢(q↔®ián),這(zhè)是(shì)主要(yào)用(yòng)法。其次Ω✘用(yòng)法是(shì)做(zuò)一(yī™σ₽¶)個(gè)新産品,比如(rú)做(zuò)面膜,然後找明(míng)星發一ε¥§(yī)條,然後把明(míng)星的(de)截圖放♦ (fàng)在我微(wēi)博置頂。這(zhè)些(xi₹§ē)東(dōng)西(xī)一(yī)般是(shì)這(zh★♦$Ωè)麽用(yòng)的(de)。如(rú)果單純隻是(shì)發≈δ 一(yī)條微(wēi)博做(zuò)渠道(dào)的(de)話(huà)ε&,這(zhè)是(shì)相(xiàng)當相(xiàng)當不(bù)值的∞&☆(de),一(yī)定不(bù)值得(de)。還(hái)是(shì)看•→(kàn)怎麽把明(míng)星的(de)個(gè)人(rén)屬性和(♣©hé)你(nǐ)的(de)産品結合在一(yī)起,你(¥>≠γnǐ)可(kě)以二次利用(yòng),否則明(míng)星發微(w σ®ēi)博是(shì)沒有(yǒu)意義的(de)。
2.微(wēi)信。微(wēi)信這(zhè)塊其實一(yī)直到(d☆₩§ào)目前為(wèi)止并沒有(yǒu)什(shén)麽特别好(hǎo)₹Ω✔§的(de)方法,現(xiàn)在基本上(shàng)就(j αiù)三條:
訂閱号直鋪。有(yǒu)一(yī)部分(f≤®→₽ēn)人(rén)會(huì)看(kàn)到(₹>©dào),它其實就(jiù)像一(yī)個(gè)TVC,鋪出去(q±β←ù)效果不(bù)知(zhī)道(dào),就(jiù)這(z∏αhè)樣了(le),就(jiù)是(shì)曝光(guā™™ng)作(zuò)用(yòng)。相(x÷★iàng)對(duì)來(lái)說(s≥ ♠huō)目前來(lái)說(shuō)性價比比較低(dī),還(h₩πái)是(shì)比較貴的(de),但(dà•γ&n)是(shì)畢竟用(yòng)戶在那(nà)放(fàng)著(zh✘↔$×e),肯定也(yě)是(shì)需要(yào)的(de)δ•™∏,關鍵是(shì)找好(hǎo)渠道(dào)就(jiù)可(kě)ε₹®←以了(le),用(yòng)戶和(hé)你(nǐ)符不(bù)符合,夠不(bù₹♥)夠便宜。
H5。H5反正我個(gè)人(rén)覺得(de)沒什(shén)麽做(z✔£€λuò)的(de)必要(yào)了(le),除非你(nǐ)自₩♣×(zì)己炫技(jì)。以前有(yǒu)統計(jì) €α,打開(kāi)H5第三頁的(de)概率§↑£不(bù)到(dào)0.05%。
朋(péng)友(yǒu)圈。各位都(dōu)是(sh®→₽<ì)創業(yè)者,或者高(gāo)管,÷→其實你(nǐ)在自(zì)己發朋(péng)友(yǒu)圈就(jiù)<★很(hěn)有(yǒu)用(yòng),會(huì)給你©'(nǐ)所有(yǒu)的(de)合作(zuò)夥伴β→←建立一(yī)個(gè)信心,這(zhè)個(gè)時(ε✘shí)候是(shì)很(hěn)重要(yào)的(de)。大(dà)家(j €§εiā)努力有(yǒu)什(shén)麽用(yòng)呢α£±(ne)?努力的(de)用(yòng)途不(bù)是(≠σshì)改變現(xiàn)實,而是(shì)大(dà)家(ji ₽ā)願意幫你(nǐ)。尤其是(shì)你(nǐ)特₩"¥∏别難的(de)事(shì),别人(rén)看(kàn)↕≤ 著(zhe)特别輕松一(yī)件(jiàn)事(s↕hì)。所以說(shuō),第一(yī)是(shì)在§≤自(zì)己朋(péng)友(yǒu)圈裡(lǐ)發這(zh₹β✔₽è)些(xiē)東(dōng)西(xī)是(shì)很(hě×>n)有(yǒu)必要(yào)的(de),不(bù)是¥→♦₹(shì)自(zì)嗨,是(shì)有(yǒu∞₹↑ )必要(yào)的(de)。再一(yī)個(gè)是(shì)去(q©• ù)購(gòu)買一(yī)些(xiē)人(rén)的(de)朋(péng±®✘♣)友(yǒu)圈,這(zhè)很(hěn)難實現(xiàn)。核心還(há™<€≠i)是(shì)在你(nǐ)們怎麽能(néng← ÷σ)讓他(tā)們主動願意去(qù)曬,這(zhè)個≥$ (gè)後邊再說(shuō)。
3.知(zhī)乎。知(zhī)乎非常非常好(hǎo)用(yòng),可(kě)以說(shuō'✘↑)現(xiàn)在性價比是(shì)最高(gāo)的(de)時(s↓¥hí)候了(le)。但(dàn)是(sh≠♦×✘ì)現(xiàn)在管控比較嚴,剛剛開(kāi)始管控比較嚴,但(dàn)Ω≤₹是(shì)還(hái)是(shì)值得(de)用(yòng&)的(de)。知(zhī)乎大(dà)号基本價格都(dōu)有(y↓∏≠ǒu)了(le)。對(duì)于大(dà)号的(©&de)長(cháng)文(wén)章(zhāng),最好§α(hǎo)用(yòng)的(de)還(hái)是(shì)危機(jī) ≤公關,他(tā)們的(de)寫作(zuò)周期一(y÷↓ī)般是(shì)在一(yī)個(gè)星期以上(shà¥☆ €ng)。其次就(jiù)是(shì)讓知(zhī)乎上(shàng)的(π de)人(rén)去(qù)評價你(nǐ),顯得(de)你(nǐ)很(hě∑"✔n)熱(rè)門(mén),就(jiù)OK了(le)。為(wèi)什•★(shén)麽知(zhī)乎現(xiàn)在便宜?不(bφ §ù)是(shì)說(shuō)因為(wèi)知(zhī)乎使用(yò£λπng)的(de)人(rén)比較多(duō),而是(shì)因為(wè×σ♦i)隻要(yào)寫的(de)稍微(wēi)好✘β©(hǎo)一(yī)點,總會(huì)有(yǒu)人(rén)搬到(d• ào)别的(de)地(dì)方去(qù),這(zhè)是(shì)知(zhī₹₹™£)乎便宜的(de)地(dì)方。
其他(tā),像豆瓣、BBS等,我不(bù)知(±<zhī)道(dào)它有(yǒu)用(yòng)γ 沒用(yòng),因為(wèi)我沒做(zuò)過,但(dàn)便不(>÷>φbù)便宜是(shì)唯一(yī)标準。
理(lǐ)清江湖(hú)之後,開(kāi)始做(zuò)策劃
1.首先要(yào)确定你(nǐ)是(shì)大(dà)衆還(¥✘∑©hái)是(shì)小(xiǎo)衆的(de∏)。如(rú)果是(shì)大(dà)衆的(de)就(" ±jiù)要(yào)廣撒網,對(duì)于大(dà)部 &λ分(fēn)産品來(lái)說(shuō),硬廣比軟廣好(hǎo)用(λ↕≤yòng)。因為(wèi)你(nǐ)的(de)痛點也™α ®(yě)很(hěn)痛,才會(huì)做(zuò)。但(σ &∞dàn)是(shì)如(rú)果你(nǐ)是(shì)小(xiǎoε)衆的(de)東(dōng)西(xī),你(nǐ)是(shì)不(bù)适合這÷★Ωβ(zhè)麽做(zuò)的(de)。因為(wèi)你(nǐ)的(de©≈→)轉化(huà)率很(hěn)低(dī),鋪出去(qùλ∑ )一(yī)萬人(rén)看(kàn)到¥™∞₹(dào)有(yǒu)一(yī)個(gè)人(≥ ♦₽rén)是(shì)用(yòng)戶。
2.小(xiǎo)衆産品怎麽做(zuò)呢(ne)?其實更多(duō)來(γ<lái)說(shuō)是(shì)運營。初始階段,運營的(de)活可(kě)以說(shuō)比營銷的(dλ↓e)活重要(yào)一(yī)百倍以上(shàng)。你(nǐ≈→)需要(yào)找到(dào)你(nǐ)的(de)核心的(de)用(>&<yòng)戶,怎麽找?你(nǐ)就(jiù)可(kě)以發廣告試試看(kàn)¥→,下(xià)面有(yǒu)沒有(yǒu)人(rén)誇你(nǐ)。核心用(₽←yòng)戶應該兼顧兩個(gè)特點,第≠γ一(yī),他(tā)真的(de)喜歡你(nǐ)↑÷,第二,他(tā)本身(shēn)有(yǒu)一(yī)定影(yǐ♦↕ ₽ng)響力。然後你(nǐ)這(zhè)個(gè)核心用→(yòng)戶一(yī)定要(yào)自(zì)己維護起來(lái)。你(n↔σ≥ ǐ)本人(rén)也(yě)好(hǎo)≠ ✘λ或者是(shì)傳說(shuō)本人(rén)也(yě&<γ)好(hǎo),你(nǐ)把他(tā)拉入QQ群也(€yě)好(hǎo),這(zhè)群人(rén)一(yī<£)百個(gè)人(rén)、一(yī)千個(gè )人(rén)是(shì)你(nǐ)的(de)将來(lái)的(de)可(k'↔ě)以說(shuō)是(shì)所有(y☆→ ǒu)的(de)出發點。這(zhè)些(xiē)人(rén)有(yǒu↕ )幾個(gè)特點:
第一(yī),他(tā)會(huì)永遠(yuǎn)誇✘₩←你(nǐ),因為(wèi)他(tā)在你(nǐ)的(de)群裡(l↕>ǐ)了(le),他(tā)是(shì)你(€∞←↓nǐ)的(de)VIP。
第二,他(tā)是(shì)你(nǐ)內(nèi)測εε用(yòng)戶。不(bù)管發什(shén)麽新東(dōngπ®)西(xī),給他(tā)們試一(yī)試,他(tā)'₩≤∞給你(nǐ)挑意見(jiàn),哪怕意見(jiàn)你(nǐ)不(bù)"←↕采用(yòng),他(tā)們會(huì)有(yǒu)很(σ±∏hěn)多(duō)優越感。你(nǐ)有(yǒu)任何負面評論,他(tā)會( &huì)主動幫你(nǐ)說(shuō)法,會(huì)主動告訴你(n♠€♥εǐ)。當有(yǒu)些(xiē)人(rén)對(duì)你☆÷(nǐ)不(bù)滿的(de)時(shí)候,他δλ<(tā)幫你(nǐ)說(shuō)一(yī)句話(huà)比你(nσ¶≈ǐ)說(shuō)一(yī)句話(huà)有(y♣ǒu)用(yòng)多(duō)了(le)。
就(jiù)包括像360發手機(jī)以後,粉≠δ•λ絲是(shì)放(fàng)到(dào)第一(yī)π£↕♣位的(de),粉絲是(shì)愛(ài)你(nǐ)的(de),不(bγ'εù)要(yào)把不(bù)愛(ài)你(nǐ)的(de)媒體(tǐ₩β)放(fàng)在第一(yī)位,愛(ài)你(nǐ)的(de)人(γ♦¶'rén)很(hěn)重要(yào)。如(rú)果小(xiǎo)衆的×₽♥₩(de)話(huà),一(yī)定要(yào)把這(zhè)群人(ré♥$γ↕n)運用(yòng)起來(lái),這(zhè)些(xiē)人(rén)太♠₽¥重要(yào)了(le),這(zhè)群人(rén)一(yī)千個(₩±₽÷gè)抵一(yī)百家(jiā)媒體(tǐ)。
比如(rú)我舉個(gè)例子(zǐ),我們說(shuō)《盜墓筆↑÷(bǐ)記》很(hěn)好(hǎo)看(kàn),你(nǐ)會(h ↑uì)産生(shēng)興趣嗎(ma)?不(bù>☆)見(jiàn)得(de)。《盜墓筆(bǐ)記》寫¥↑♠©的(de)是(shì)驚悚的(de)一(yī)個(gè)盜★≈γε墓故事(shì),會(huì)想看(kàn)嗎(m&™δa)?不(bù)見(jiàn)得(de)。《盜墓筆(bǐ)記》裡$Ω(lǐ)邊有(yǒu)個(gè)小(xiǎo)哥(gē)特别帥,你(ε€∞nǐ)願意看(kàn)嗎(ma)?也(yě)不(b∞>ù)見(jiàn)得(de)。這(zhè)東(dōng)西(xī★≈')都(dōu)是(shì)很(hěn)虛的(de)東(dōng)西(δ≠$xī),帥的(de)人(rén)太多(dπ'✘uō)了(le)。但(dàn)是(shì)有(yǒu)人(rén) &'✔告訴你(nǐ)有(yǒu)一(yī)群《盜墓筆(bǐ)記》的(γ"∑∏de)粉絲赴長(cháng)白(bái)山(shān)完成心願₩π,使得(de)景區(qū)每日(rì)超載,ΩΩ你(nǐ)可(kě)能(néng)就(jiù)會(huì)感興趣這(zhè£→&)東(dōng)西(xī)是(shì)什(sh ★€én)麽東(dōng)西(xī),為(wèi)什(shén)麽這(zhè)∑>麽火(huǒ)。再比如(rú)說(shuō)每一(yī)個>∏(gè)盒飯都(dōu)說(shuō)自(zì≤¶☆)己好(hǎo)吃(chī)、衛生(shēng)、營養,≤✔你(nǐ)信嗎(ma)?你(nǐ)不(bù)信 ←σ 。一(yī)樣的(de)道(dào)理(lǐ),因為(wèi)大(dà)家×✔±★(jiā)被騙太多(duō)了(le)。
你(nǐ)放(fàng)大(dà)的(de)不(bù)是(shì)你(n β↕ǐ)産品本身(shēn)那(nà)些(xiē)東(dōng)西(xī),Ω♠ασ你(nǐ)要(yào)傳播出大(dà)家(jiā)愛(ài)你(nǐ¥Ω©↕)這(zhè)件(jiàn)事(shì)。愛(ài)你(nǐ)×±這(zhè)件(jiàn)事(shì)怎麽™λ₹來(lái)?就(jiù)從(cóng)這(z<→hè)一(yī)千人(rén)來(lái)。當很(hěn)多(du→Ω★ ō)人(rén)愛(ài)你(nǐ)的(de)時(shí)候,他(tāδ&)就(jiù)會(huì)覺得(de)你(nǐ)₹✘的(de)産品是(shì)好(hǎo)的(d<↔δ€e),你(nǐ)自(zì)己誇自(zì)己好(hǎo)♦δ↕這(zhè)是(shì)沒用(yòng)。你✘×←(nǐ)還(hái)要(yào)考慮到(dào)這(₽ <♣zhè)個(gè)事(shì)情,第一(yī),你(nǐ)要(yào ≠λπ)傳的(de)事(shì)是(shì)你(nǐ)的(de)事(shπγγì)還(hái)是(shì)受衆的(de)事(shì)∞§✔,是(shì)你(nǐ)自(zì)己要(yào)裝 δ✔逼還(hái)是(shì)能(néng)讓用(ε✔σ§yòng)戶裝逼。比如(rú)你(nǐ)做(zuò)個(gè)有(σ•Ωyǒu)情懷的(de)事(shì),如(rú)<≠果你(nǐ)能(néng)讓你(nǐ)用(yòng∞ε∑)戶一(yī)起裝逼,那(nà)你(nǐ)就(jiù)算(suàn)成功了(₹" ★le)。如(rú)果你(nǐ)是(shì)自(zì)己裝逼↑×♣的(de)話(huà),沒用(yòng),自(zì)己朋(péng)友(Ωσyǒu)圈放(fàng)放(fàng)就(jiù)得(d☆♦∞γe)了(le)。
3.能(néng)讓一(yī)部分(fēn)人(rén)裝B起來(lái)嗎≤≠±(ma)?在我們圈有(yǒu)個(gè)理(lǐ)論是(shì)±β÷ 這(zhè)樣的(de),優越感這(zhè)東(dōng)西(xī)就(ji₩αù)和(hé)吃(chī)飯、睡(shuì)覺、空(kōng)氣↕ α£一(yī)樣,是(shì)生(shēng)存必需♥ 品,誰能(néng)滿足優越感,誰就(jiù)∑→能(néng)獲得(de)這(zhè)些(xiē)人(rénφ≠)。你(nǐ)能(néng)不(bù)能(≥γ÷€néng)給你(nǐ)的(de)用(yòn< €g)戶優越感?有(yǒu)兩種可(kě)←&&能(néng),第一(yī)是(shì)你≈ε≥$(nǐ)做(zuò)的(de)特别低(dī),所謂降維攻擊 ☆$,别人(rén)覺得(de)談論你(nǐ)的(de)時(¶ ¥×shí)候會(huì)有(yǒu)一(yī)種¶★×自(zì)嘲的(de)優越感。另一(yī)方面就(ji>€ù)說(shuō)你(nǐ)做(zuò)的(de)特别高(gāo),我用(yò♣$∏'ng)你(nǐ)沒用(yòng),我比你(nǐ)有(yǒu)優÷£€越感。尤其是(shì)初期,但(dàn)是(shì)一(yī)旦到(≤' dào)了(le)大(dà)衆,這(zhè)些(xγ iē)東(dōng)西(xī)全都(dōu↓≈)無效了(le),就(jiù)變成特别實在的(de)東(φ£↑dōng)西(xī),它不(bù)是(shì)一(yī)個β (gè)靠前期優越帶動的(de)東(dōng)西(x∞✔€ ī)。
理(lǐ)想狀态
1.選定方向以後,就(jiù)扔掉戰略和(hé)節奏。剛才說(shuō)了(le)你(nǐ)有(yǒu)一(yī)百個(gè)好γ↓(hǎo)處,一(yī)測試哪些(xiē)↕•好(hǎo)處是(shì)大(dà)家(jiā)關心的(de),然後就(jiùφ®☆)用(yòng)這(zhè)個(gè)好(hǎo)處,下(xiàπ§)頭就(jiù)扔掉吧(ba)。我們也(yě)有(yǒu)轉發“♦σΩ<三個(gè)半”理(lǐ)論。第一(yī)個(gè),喜聞樂(yuè)見(ji ¥àn),就(jiù)是(shì)這(zhè)個(gè)人(rén)"≈¥比我還(hái)慘,我特别高(gāo)興;第二是(shì)感同身(sh ↓εēn)受,說(shuō)的(de)就(jiù)是(shì)我;第三個(δ↔÷gè)是(shì)Mark一(yī)下(xià),這(zhè✘©₩®)玩(wán)意兒(ér)都(dōu)有(yǒu)•→用(yòng);第三個(gè)半是(shì)轉✔<♦發抽獎。
前三個(gè)東(dōng)西(xī),你(nǐ)發γ<ε✘現(xiàn)特點第一(yī)就(jiù)是(shì)我慘,說(shuō)的¥∞±(de)就(jiù)是(shì)我,還(hái)有(yǒu)就(j£iù)是(shì)對(duì)我有(yǒu)用(yòng),核心就(jiù)£€在“我”字上(shàng),網民(mín)是 π(shì)絕對(duì)“自(zì)私”的(de€✔✔)一(yī)些(xiē)人(rén),一(yī≈•)定要(yào)時(shí)時(shí)刻刻記住這(zhè)件(j×≤iàn)事(shì),他(tā)們沒看(↕↓♠kàn)上(shàng)的(de)東(dōng)西(xφ↔←<ī),他(tā)就(jiù)不(bù)理(lǐ)你(nǐ),真的(de) ¶≈就(jiù)是(shì)他(tā)不(bù)會(huì)有(yǒu)↓©'≈任何憐憫心在這(zhè)裡(lǐ)邊的(de)。所以一(yī)定&"$要(yào)找到(dào)他(tā)關心那&(nà)個(gè)點,反複反複說(shuδ☆↓↔ō),讓他(tā)們幫你(nǐ)去(qù)說(shuō)。這(zhα≈è)些(xiē)事(shì)情是(shì)很(hěn)碎片化(huà)的(deπ")。
2.軟硬結合,硬打擊,降低(dī)點擊成本。剛才說(shuō)就(jiù)是(shì)那÷π£¥(nà)個(gè)渠道(dào)和(hé)口碑。新媒體(" ↑tǐ)是(shì)做(zuò)什(shén)麽?是(shì)口碑,本身(s↕εhēn)是(shì)大(dà)家(jiā)在誇你(nǐ)&★←好(hǎo)的(de)過程,是(shì)在傳播大(σ<↑dà)家(jiā)愛(ài)你(nǐ)的(de)事(shì)。大(dà)家(®☆πjiā)會(huì)覺得(de)是(shì)≥£☆'你(nǐ)好(hǎo)是(shì)應該的(de),我覺得(de)你(n↓∞ǐ)不(bù)好(hǎo)是(shì)我不(bù)對←±>(duì)。
所以整個(gè)新媒體(tǐ)都(dōu)在做(zuò)這(zh•§ è)個(gè)事(shì),它不(bù)是(↔↑¶×shì)轉化(huà)率的(de)事(shì)γ€←,轉化(huà)率還(hái)是(shì)渠道(d↕€ào),用(yòng)戶最集中的(de)地(dì)方。如(rú)果你α↑₩¥(nǐ)在微(wēi)博上(shàng)發鏈接,我要(★★yào)點鏈接過去(qù),跳(tiào)轉頁面,再跳$π☆(tiào)轉,用(yòng)戶一(yī)定就(jiù)會(huì)放φπ→(fàng)棄了(le)。但(dàn)是(shì)當他(tā)在新★¥媒體(tǐ)看(kàn)到(dào)這(π♥zhè)東(dōng)西(xī)很(hěn)好(hǎo),又(yòu)€£♦在一(yī)個(gè)渠道(dào)上(shàng)看(kàn)到(dào)≠≤了(le)說(shuō)這(zhè)東(dōng)西(xī)很(hěn)λ→δγ方便下(xià)載的(de)時(shí)候,他(tā)哪怕下(xià)Ω®♠載試試,他(tā)的(de)成本是(shì)很(hěn)↔✔β低(dī)的(de)。新媒體(tǐ)預算π£(suàn)30%就(jiù)足夠了(le)€™∞,30%—40%足夠了(le),再高(gā₽εo)是(shì)沒意義的(de),渠道(dào)一(yīλ✘)定要(yào)花(huā)錢(qián♠∞§✔),除非你(nǐ)是(shì)個(gè)劃時(✔∑shí)代的(de)新産品。
3.首先你(nǐ)要(yào)設計(jì)一(yī)套分(fēn)≈享規則,大(dà)V隻做(zuò)示範。本質是(shì)運營,你(nǐ)把你(nǐ)的(de)産品運營 ±φ 出來(lái)一(yī)套規則,讓大(dà)家(ji•↕Ωā)願意去(qù)分(fēn)享。為(wèi)什(shén)麽•♣∞✘願意去(qù)分(fēn)享?因為(wèi)它幫我裝逼γ'☆↔,所以他(tā)就(jiù)願意分(fēn)享。這(zh♥↕è)個(gè)分(fēn)享出來(lái)之後,首先你(nǐ)有(yǒ✔<u)規則,然後大(dà)V做(zuò)示範,≤ 假裝成為(wèi)你(nǐ)的(de)用(yòng)戶去(qù)分(f¥>ēn)享一(yī)次。還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè)事(₹×&shì)是(shì)這(zhè)樣,永遠(yuǎn)不(bù)要↕←₩(yào)相(xiàng)信UGC,這(zhè)個(gè)事(shì)是↑≥π↑(shì)一(yī)個(gè)血的(de Ω∞∞)教訓。UGC一(yī)萬份投稿裡(lǐ)能(néng)有↔γ(yǒu)一(yī)個(gè),算(suàn)極大(dà)運♥•氣。
4.接下(xià)來(lái)運營這(zhè)東(dōng)'"ε西(xī)。包括之前可(kě)口可(kě)樂(yuè)标簽瓶∏∞♦,褚橙,need的(de)零食盒等例子(zǐ"¥≠≠),我收到(dào)以後我一(yī)定會(huì)曬,其實核心來(lε ©ái)說(shuō)就(jiù)是(shì)裝™φ逼。這(zhè)個(gè)太重要(yào)'α了(le),一(yī)定要(yào)想辦法做(zuò)到€∑≠(dào),裝逼是(shì)大(dà)需π₩求。最後就(jiù)是(shì)簡單粗暴也(yě)挺好(hǎo),∞₩就(jiù)在于說(shuō)如(rú)果是(shì)大(dà)衆産€品,或者你(nǐ)痛點特别痛的(de)時₽₽(shí)候,沒必要(yào)藏的(de)特别深。尤其是φ☆(shì)你(nǐ)自(zì)己的(de)官微(wēi),發自(zì)己的(±§≈de)廣告還(hái)不(bù)好(hǎo)意思,β✔何必呢(ne)?就(jiù)是(shì)一(yī)定要(yào)特别驕傲★&的(de)說(shuō),我官微(wēi)發的(de)産品,我給你♥Ω±(nǐ)們花(huā)錢(qián)的(de)機(jī)會(huì),我是γ™π×(shì)在為(wèi)你(nǐ)們好(λhǎo),不(bù)要(yào)總是(sσ¶γhì)著(zhe)掖著(zhe),覺得(de)軟廣一(yī)定←£高(gāo)于硬廣,不(bù)見(jiàn)得(d<e)。
最後說(shuō)說(shuō)運營的(de)事(shì)兒(ér)
運營其實就(jiù)是(shì)官微(wēi)運營,微(w£>ēi)博和(hé)微(wēi)信運營。
微(wēi)博運營核心在于:第一(yī),它更多(duō)最主要(yào)意義₽&$是(shì)在于找到(dào)你(nǐ)要(yσ↕ào)的(de)人(rén),因為(wèi)微(wēi)博是(shì)公開(k÷≈āi)的(de)。誰評論你(nǐ)好(h♥Ω•ǎo),誰評論你(nǐ)壞,評論好(hǎo)你(nǐ)去Ω←←(qù)和(hé)他(tā)私信,評論好(hǎo)₽"¥你(nǐ)轉出來(lái),這(zhè)就(&&€jiù)是(shì)微(wēi)博用(yòng)處,他(tā)πφ是(shì)找到(dào)人(rén)的(de)過程。粉絲重要☆₩(yào)嗎(ma)?不(bù)重要(yào≥♠∞),一(yī)點都(dōu)不(bù)重要(yào)。如(•∏ rú)果這(zhè)些(xiē)人(rén)σδ≠γ是(shì)不(bù)愛(ài)你(nǐ)的€φ≠(de),你(nǐ)刷這(zhè)麽多(duō)人(rén↔•")或者讓他(tā)們看(kàn)到(dào)有←"(yǒu)什(shén)麽意義呢(ne)?官微(wē ≠∞$i)是(shì)絕對(duì)不(bù)可(kγ✔ě)能(néng)帶來(lái)新用(yòng)戶的(de),是(₽π shì)絕對(duì)不(bù)可(kě)能(néng)的(de)。"£φ你(nǐ)關注過海(hǎi)信,關注過聯想,指望關∏∞↑注它再來(lái)買東(dōng)西(xε≈$ī)嗎(ma)?應該是(shì)先想買東(dōng)西(x≤✘¶ī)再來(lái)關注它。官微(wēi)主要(yào)是(shì •∏)幫助你(nǐ)找到(dào)核心用(yòng)戶,表示你(nǐ)在。
其實當時(shí)黃(huáng)太吉剛開(kāi)始起來(lái)的¶<>(de)時(shí)候,我們自(zì)己分(fēn)析,它起來(l÷↕®ái)的(de)時(shí)候,第一(yī),它靠裡(lǐ)邊有π∞£↓(yǒu)很(hěn)多(duō)裝逼點,包括他(tā)曬一(yī)些(∑xiē)裝修也(yě)好(hǎo),在這(zhè)兒∑ (ér)思考人(rén)生(shēng),吃(chī)煎餅果子(zǐ)這(★"">zhè)些(xiē)标語,包括這(zhè)個(gè)煎餅本身(shēn) ,或者特别貴,老(lǎo)闆娘、老(lǎo)闆開(kāi)奔馳去(qù)送外(₹←wài)賣。然後你(nǐ)隻要(yào)在他(t§$πā)微(wēi)博發出來(lái),它官微(wēπβ¥πi)就(jiù)會(huì)呼應你(nǐ),你(nǐ)有(yǒu)存在感。我誇☆✘<你(nǐ)一(yī)句就(jiù)有(yǒu)糖吃(chī),我就★♣™(jiù)會(huì)不(bù)斷的(de)誇₩₽↑你(nǐ),然後你(nǐ)有(yǒu)什(shén)麽新≥∞ 産品,你(nǐ)要(yào)顯示出所有(yǒu)粉'☆絲都(dōu)是(shì)愛(ài)你(nǐ)的(de)±£,不(bù)愛(ài)你(nǐ)的(de)粉絲不(bù•∑)要(yào)。這(zhè)是(shì)官微(wē∞★i)的(de)用(yòng)處。
微(wēi)博找到(dào)這(zhè)個(gè≠ ±)人(rén),放(fàng)到(dào)QQ群也(yě)∑γ好(hǎo),放(fàng)到(dào)微(wēi)信群以後,這(zhè)♠₹樣去(qù)運營,去(qù)了(le)解他(tā)λ∞們的(de)用(yòng)戶,不(bù)斷和(hé)他(tā)們聊天Ω♥。這(zhè)一(yī)千人(rén)是(shì)比一(yī)'≥∑百家(jiā)媒體(tǐ)真的(de)好( ™¥©hǎo)用(yòng)多(duō)了(le)。
再一(yī)個(gè)是(shì)微(wēi♠')信運營,微(wēi)信也(yě)不(bδ&£↕ù)是(shì)獲取粉絲用(yòng)的(d₽&e)。第一(yī)是(shì)所謂的(de)做(zuò)用(yòng)戶λα€管理(lǐ)系統,客戶管理(lǐ)系統,解→♥決售後問(wèn)題或者解決什(shén)麽問(wènΩ±'¥)題,這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)用(yòng)'∏ 處。另外(wài)就(jiù)是(shì)我有(yǒu)新産品,我告訴你(nǐα≥)來(lái)買,你(nǐ)能(néng)在我這(zhè)兒(ér),你(φ←★nǐ)能(néng)第一(yī)時(shí)間(jiān)™∑ ♦買我的(de)産品就(jiù)是(shì)我給你(nǐ)<π的(de)福利。有(yǒu)一(yī)群人(rén)這(zhè)麽想要(♣↕¥♥yào),我首先推給你(nǐ),是(shì)你(nǐ<'←•)沾光(guāng),這(zhè)種态勢才行(xíng)。總結下(xiàφδ'¶)來(lái),就(jiù)是(shì)把已經成為(wè γα≈i)你(nǐ)用(yòng)戶的(de)人(rén)拿(ná)•©到(dào)微(wēi)信來(lái),可(kě)能(néng)成為(wèi≤)你(nǐ)用(yòng)戶的(de)人(rén)<放(fàng)到(dào)微(wēi)博上(s¶☆∑φhàng)。微(wēi)博是(shì)找人(rén)的(de)過程,微(wπ₽ēi)信真的(de)是(shì)個(gè)運營的∏&(de)過程。