營銷智庫

新媒體(tǐ)時(shí)代的(de)宣←×傳藝術(shù)：構建品牌與消費(fèi)這(zhè)的(de)雙☆$赢格局

在數(shù)字化(huà)和(hé)互聯網技(jì)術(shù)迅γ'猛發展的(de)今天,新型媒體(tǐ)傳播環境正在深刻改變著(zh©&e)信息傳遞的(de)方式。這(zhè)一(yī)變化(huà)不<¶'(bù)僅影(yǐng)響了(le)媒體(tǐ)、✘§媒介本身(shēn),也(yě)對(duì)品牌、企業(yè)、市(sh γ≠ì)場(chǎng)和(hé)消費(fèi)者之間(jiān)的(₩→≥de)關系産生(shēng)了(le)深遠(yuǎn)的★σ(de)影(yǐng)響。面對(duì)新的(de)挑戰與機(jī)遇,✘​÷↔如(rú)何在這(zhè)樣的(de)環境中做(zuò)好(hǎo)宣γ >傳工(gōng)作(zuò)成為(wèi)了(le)一(yī)₽≤個(gè)亟待解決的(de)問(wèn)題。本文(wén)作(zuò)者習(&≥↕xí)慕佑老(lǎo)師(shī),是(shì)媒體(tǐ)資源交易服務機(jī)構媒體(tǐ)鋪子(zǐ)運營部主管,其根據多(duō)年(ni ∑•án)媒體(tǐ)傳播工(gōng)作(zuò)經驗總結,在本文(↑αwén)将探討(tǎo)這(zhè)些(xiē)元素之間(jiān)的(d↕ € e)關系及其相(xiàng)互作(zuò ₹ ε)用(yòng)力,并提出有(yǒu)效☆∏™✔的(de)宣傳策略。

一(yī)、新型媒體(tǐ)傳播環境的(de)特點

新型媒體(tǐ)傳播環境以社交媒體(tǐ)平台、移動應 ≤©用(yòng)程序、視(shì)頻(pín)直<✘播等形式為(wèi)代表,具有(yǒu)以下(xià)顯著∏©特點:

即時(shí)性:信息可(kě)以在瞬間(ji₽  δān)傳遍全球,用(yòng)戶能(néng)夠第一(yī)時(s$$hí)間(jiān)獲取最新的(de)新聞動←✘€♥态。

互動性:受衆不(bù)再是(shì)被動的(de)信息接收者,而是(shε‌‍ì)可(kě)以積極參與討(tǎo)論、分(fēn)享觀點,甚©§至創造內(nèi)容。

個(gè)性化(huà):算(suàn)法推薦系統根據用(yòng)戶的(deγ‌←↕)偏好(hǎo)推送定制(zhì)化(huà)的(de)內(®¶★nèi)容,使得(de)每個(gè)人(rén)接收到(dào)的  ‍★(de)信息都(dōu)可(kě)能(néng)不(bù∏₽)同。

多(duō)樣性:除了(le)傳統的(de)文(wén)字報(bào)道(d‍ $ào)外(wài),圖片、音(yīn)頻(pín  ™>)、視(shì)頻(pín)等多(duō)種形式的(de)內(nèi)容并 ∏&≈存,豐富了(le)信息的(de)表現(xiàn)方€ 式。

二、媒體(tǐ)、媒介、品牌、企業(yè)、≠∑市(shì)場(chǎng)與消費(fèi↓ε)者的(de)關系及相(xiàng)互作(zuò)用(yòng)力

(一(yī))媒體(tǐ)與媒介的(de)角色轉變

傳統媒體(tǐ)逐漸向新媒體(tǐ)轉型,成為(wèi)信<‌息生(shēng)産和(hé)分(fēn£€↔)發的(de)雙重角色。同時(shí),各種新興媒介如(rú)短(duǎnε↓>≥)視(shì)頻(pín)平台、播客等不✘✘Ω≤(bù)斷湧現(xiàn),它們不(bù)®‍¶僅是(shì)信息載體(tǐ),更是(shì)連接品牌、企業(yè)™✔←≠和(hé)消費(fèi)者的(de)橋梁。例如£₹ (rú),在抖音(yīn)上(shàng),許多(©☆δ↓duō)品牌通(tōng)過創意短(duǎn)視(s₹÷±<hì)頻(pín)吸引大(dà)量粉絲關注δ✔,形成了(le)良好(hǎo)的(de)口₽σ碑效應。

(二)品牌與企業(yè)的(de)形象塑↕← π造

新型媒體(tǐ)為(wèi)品牌和(hé)企業(yè)提•↔¶供了(le)一(yī)個(gè)全新的(de)舞(wǔ)台。一(yī)方★π♠面,企業(yè)可(kě)以通(tōng)過精準投放(fàng)廣告來™ ★(lái)提升知(zhī)名度;另一(yī)方面,積極回應公衆關切γ"、參與社會(huì)議(yì)題討(tǎo)論等方式也(yě)→'₽♣有(yǒu)助于樹(shù)立正面的(de)品牌形象。小(xi​™ǎo)米公司就(jiù)是(shì)一(yī)個(gè∑Ω)很(hěn)好(hǎo)的(de)例子(λ‌δzǐ),它利用(yòng)微(wēi)博等社交平台及時(shí)解答(dáΩφ)用(yòng)戶疑問(wèn),增強了(‌♦le)品牌的(de)親和(hé)力和(hé)信任度。

(三)市(shì)場(chǎng)與消費(fèi)者的(de)雙向互•₽動

随著(zhe)消費(fèi)習(xí)慣的(±σde)變化(huà),市(shì)場(chǎng)不(bù)β→≥¶再是(shì)由供給方單方面決定的(de)。消費(fèi)者的(de)→ ∑話(huà)語權日(rì)益增強,他(tā™₩≤✔)們可(kě)以通(tōng)過評論區(qū)留言、打分(fēn)評級&∞☆™等方式直接影(yǐng)響産品和(hé)服務的(de)質量。這(zhè)種反饋∏¶♠♦機(jī)制(zhì)促使企業(yè)在産品研發、客戶服→↑↑務等方面更加注重用(yòng)戶體(tǐ)驗,進而> γ優化(huà)市(shì)場(chǎng)結構。例如(rú),電(↓∞diàn)商平台上(shàng)的(de)→♠♥商品評價體(tǐ)系就(jiù)極大(dà)地(dì)影(yǐng)響&€≤₽了(le)買家(jiā)的(de)選擇行(xíng→δδ)為(wèi)。

三、新型媒體(tǐ)傳播環境下(xià)₽•ε♠的(de)宣傳工(gōng)作(zuò)策略

(一(yī))內(nèi)容為(wèi)王,Ω≠→"創新表達

無論傳播渠道(dào)如(rú)何變化(huà),優質的(de)內(nèi)£>≤ 容始終是(shì)吸引受衆的(de)關鍵。企業(yè)應根據不(¶©bù)同平台的(de)特點創作(zuò)多(duō)樣化® (huà)、富有(yǒu)創意的(de)內(nèi)容★‍≈λ,如(rú)故事(shì)化(huà)的(de)文(wén)案、生 ₹(shēng)動有(yǒu)趣的(de)動畫(huà σ®)短(duǎn)片等,以提高(gāo)用(yòng)戶的(de)參與感和(h₹​≈é)記憶點。

(二)構建多(duō)維溝通(tōng)渠道(dào)∏ 

單一(yī)的(de)宣傳途徑難以滿足多(duō)樣化(huσ↕à)的(de)受衆需求。因此,企業(yè)需要(yà↓φ γo)整合線上(shàng)線下(xià)資源, ™‍€建立包括官方網站(zhàn)、社交媒體(tǐ)賬号、線下(xià)活♦β<動在內(nèi)的(de)全方位溝通(t' α"ōng)網絡。比如(rú),星巴克經常舉辦“第三空(kōng)間(jiānδ&×)”主題活動,邀請(qǐng)顧客到(dào)店(d♥÷iàn)體(tǐ)驗,同時(shí)配合線上(shàng)話(huà)題互☆↓↔動,形成了(le)強大(dà)的(de)品牌社區(qū)。

(三)強化(huà)數(shù)據分(fēn)析,實現(xiàn)精準營銷

借助大(dà)數(shù)據分(fēn)析♥ ​♥工(gōng)具,企業(yè)可(kě)以深入β ✔ 了(le)解目标群體(tǐ)的(de)興趣愛(ài)好(hδ×→ǎo)、消費(fèi)習(xí)慣等信息,從(cóng)而制(zh ×γδì)定個(gè)性化(huà)的(de)營銷方案。阿裡(lǐ)巴¶σ巴旗下(xià)的(de)淘寶網就(jiù)利用(yòngγ¥)AI算(suàn)法為(wèi)每位用>β¶(yòng)戶提供專屬的(de)商品推薦,大(dàλ✔±)大(dà)提高(gāo)了(le)轉化 ÷(huà)率。

(四)重視(shì)社會(huì)責任,赢得(de)長(c©©‌♥háng)期支持

新時(shí)代背景下(xià),消費(fèi)者越來(€¶£lái)越看(kàn)重企業(yè)的(§αde)社會(huì)責任感。積極參與公益活動、倡導環保理(l✘σΩ×ǐ)念等做(zuò)法不(bù)僅能(néng)為(wèi)企業(yè ™✔)帶來(lái)良好(hǎo)的(de)社會(huì)聲譽,還(hái)能(××∞§néng)建立起更為(wèi)穩固的(de)顧客關系✔₹©×。華為(wèi)在全球範圍內(nèi)推廣5G技(jì☆≈)術(shù)的(de)同時(shí),不(bù)忘回✘×↕β饋當地(dì)社區(qū),赢得(de)了(le)廣泛的(de)贊譽$$↑和(hé)支持。

綜上(shàng)所述,在新型媒體(tǐ≠★)傳播環境中做(zuò)好(hǎo)宣傳工(g♣→ōng)作(zuò),既是(shì)對(d→ γ±uì)傳統方法的(de)繼承和(hé)發展,也(y×≤ě)是(shì)适應時(shí)代潮流的(de)必然選擇。本♠♣₩文(wén)作(zuò)者——媒體(tǐ)資源交易服務機(jī)構媒體(tǐ)鋪子(zǐ)運營部主管習(xí)慕佑老(lǎo)師( 'shī)認為(wèi),通(tōng)過把握媒體(tǐ)、媒介、品牌、企業(y ≈è)、市(shì)場(chǎng)和(hé)消費(fα✘ èi)者之間(jiān)複雜(zá)而微(wēi) ‌妙的(de)關系,靈活運用(yòng)多(duō)種手段₹↔β進行(xíng)有(yǒu)效傳播,相(xiàng₽&π)信每一(yī)個(gè)參與者都(dōu)能(néng)在這(zhè>"ε✔)個(gè)充滿活力的(de)生(shēng)态體(tǐ)系中找★ε≥到(dào)自(zì)己的(de)位置,并共₹α₹ε同推動整個(gè)行(xíng)業(yè)的(de)健康發展。​  (作(zuò)者:習(xí)慕佑 媒體(tǐ)鋪子(zǐ)∞✔ 運營部主管 資深媒體(tǐ)營銷專家(jiā))