營銷智庫

受衆越來(lái)越不(bù)待見(jià₩ n)大(dà)品牌的(de)傳統營銷策略已成事(shì)實。在過去(qù)，♠δ☆ 許多(duō)人(rén)用(yòng)租碟買碟來(lái)看'α★(kàn)電(diàn)視(shì)劇(jù)φ ∞ 和(hé)電(diàn)影(yǐng)因為(wèi)他(tā)們不(bù•≠₽>)想看(kàn)電(diàn)視(shì)廣告。σε×而到(dào)了(le)網絡營銷時(shí)代γ&¥，彈窗(chuāng)廣告和(hé)橫幅廣告似乎也♥☆λ(yě)正變得(de)不(bù)那(nà)麽有(yǒu)效。再比如(rú)，'®不(bù)久前廣告位仍然是(shì)吸引>♥ε 新客戶的(de)重要(yào)廣告媒介。然而如(rú)今，智↕ 能(néng)手機(jī)使得(de)大(dà)多(dβ≈uō)數(shù)司機(jī)根本都(dōu)不(bù)會(huì)€©÷§看(kàn)一(yī)眼路(lù)邊的(de)廣♣★σ告。

如(rú)果你(nǐ)是(shì)一(yī)個(gè)優秀↑₽的(de)營銷人(rén)員(yuán)，那(nà)麽你(nǐ)肯定知(zh©£££ī)道(dào)內(nèi)容營銷的(de)深"∑♠遠(yuǎn)影(yǐng)響。

所以究竟什(shén)麽才是(shì)內(nèi)容營銷？

內(nèi)容營銷旨在創造體(tǐ)貼周到(dào)、有(y™≥φǒu)用(yòng)有(yǒu)料以及連續一(yī×π)緻的(de)、戳中受衆核心需求的(de)內(nèi)容。這(✘÷β§zhè)是(shì)媒體(tǐ)由過時(shα​í)的(de)傳統策略向針對(duì)個(gè)體(tǐ)的($∞de)媒體(tǐ)戰略的(de)轉變。

不(bù)同于連續不(bù)斷地(dì)推銷産品，你£≤(nǐ)提供的(de)內(nèi)容是(shì)培養受衆消費(fèi)習(✘ xí)慣的(de)，換言之你(nǐ)是(shì)在×‍α<向買家(jiā)灌輸對(duì)你(nǐ)品牌、産品、內(nèi)₩♣®‍容的(de)信任。但(dàn)我們連續不(bù★↑>)斷地(dì)提供我們對(duì)未來(lái)前景Ω↕₩≥及價值的(de)展望時(shí)，受衆最終會(h♦ uì)給于我們商業(yè)性的(de)回報(bào)。

而現(xiàn)實的(de)答(dá)案是(shì)我們的(de)受衆的(∏ε↕γde)确如(rú)此做(zuò)了(le)，許多(duō)公司都‍Ωו(dōu)在這(zhè)樣的(de)內(n¶$èi)容營銷中獲利。

實際上(shàng)，內(nèi)容營銷被世界上(✔ γ÷shàng)一(yī)些(xiē)最著名的(de)營銷品牌，諸<≤如(rú)微(wēi)軟和(hé)寶潔等廣泛采用(yòng)。一(yī)直  不(bù)斷有(yǒu)人(rén)在問(wèn)采用(yòng)這♠©α₹(zhè)樣手段的(de)原因，答(dá)案自(zì±σ )然是(shì)“it works”（它是(shì)有✔↔(yǒu)效的(de)）。

如(rú)果你(nǐ)是(shì)一(yī)個(gè)網 &絡營銷專員(yuán)，那(nà)麽內(nèi)容營銷最有(yǒu)可$≈(kě)能(néng)成為(wèi)你(nǐ)<←商業(yè)模式中的(de)一(yī)環。很(hěn)顯然傳統模式λ×的(de)“中斷式”營銷正變得(de)不γ£®(bù)那(nà)麽有(yǒu)效，而你(nǐ♠Ω↕)的(de)工(gōng)作(zuò)必須以價值為(wèi)♦₹導向。

但(dàn)是(shì)有(yǒu)一(yī)個(gè)新的(de ®↑)問(wèn)題出現(xiàn)了(le₽↓)——在社交媒體(tǐ)中，內(nèi)容營銷的(de)手段☆÷¥依然相(xiàng)同不(bù)變嗎(ma)？

你(nǐ)的(de)內(nèi)容營銷應該促進你(nǐ)的(de)社交媒體(>εtǐ)宣傳。當這(zhè)兩點合而為(wèi)一(y™$↕ī)時(shí)，你(nǐ)可(kě)以與你(n‍¶™≥ǐ)的(de)受衆以一(yī)種感召力更強、提升速λ♠¥度更快(kuài)的(de)方式維系溝通(t®§₽ōng)與互動。

這(zhè)也(yě)是(shì)為(wèi)什Ω↔(shén)麽我會(huì)列出一(yī)系列方法∏™，你(nǐ)可(kě)以通(tōng)過這(zhè)些(xiē)手段♦ 促進你(nǐ)的(de)社交媒體(tǐ)的∑•≥✘(de)同時(shí)完善你(nǐ)的(de)內(nèi)容營銷。

1

洞察市(shì)場(chǎng)先于一(y™ ī)切

在你(nǐ)開(kāi)始整合內(nèi)容&→≤營銷和(hé)社交媒體(tǐ)方案時(shí¥≤$>)，你(nǐ)需要(yào)确定你(nǐ)是(shì)在向♥γ誰推廣市(shì)場(chǎng)。記住，內(nèi)容營銷是(s₹ hì)基于吸引潛在客戶到(dào)你(nǐ)的(dγ e)平台上(shàng)這(zhè)一(yī)基本思路(lù)的(de✘ ‍↔)。這(zhè)需要(yào)你(nǐ)理(lǐ)解清晰你(nǐ)的♣→β™(de)目标受衆的(de)需求和(hé)欲望。

如(rú)果你(nǐ)在你(nǐ)的(de)自(zì)媒體(t •®ǐ)或社交平台中随意創建內(nèi)容，那(nà)麽這(zhè)些(xiē±≥α)內(nèi)容最有(yǒu)可(kě)能(néng)并不(§">☆bù)能(néng)與你(nǐ)的(de)粉絲産生(shēng)共鳴。在你↕₩$ (nǐ)确定平台中內(nèi)容的(de)發布頻(pín)率之前，★→↕你(nǐ)應該想好(hǎo)下(xià)面這(zhè)些(xiē)問('Ω‌wèn)題：

·我的(de)目标受衆的(de)年(nián)齡≥¶分(fēn)層是(shì)多(duō)少(₩ shǎo)？

·他(tā)們的(de)首要(yào)目标或者需£‌求是(shì)什(shén)麽？

·如(rú)果他(tā)們的(de)需求或目标實現(xiàn)，&"↓>會(huì)對(duì)他(tā)們的(de)生(shēng)活産生¥π(shēng)什(shén)麽改變？

內(nèi)容營銷其實是(shì)去(qù)銷售化 δ>(huà)的(de)溝通(tōng)藝術(shù)。當你 '✘♣(nǐ)理(lǐ)解清楚了(le)你(nǐ)的(de)市(φπ‍ shì)場(chǎng)是(shì)怎樣的(de)，你(nǐ)× ←≠可(kě)以開(kāi)始創建你(nǐ)的₹<(de)內(nèi)容來(lái)迎合受衆的(d™"e)核心需求及欲望。這(zhè)種滿足需求的(de)将引導他(tā)們≥λ↕ 向著(zhe)對(duì)他(tā)們有(yǒu)利的(λ₩§ de)方向前進，并且實現(xiàn)你(nǐ)的   (de)市(shì)場(chǎng)盈利。

2

找到(dào)核心價值定位

一(yī)旦你(nǐ)對(duì)市(shì)場(chǎng)有£₹↔(yǒu)所洞察，你(nǐ)需要(yào↑↓)相(xiàng)應地(dì)将你(nǐ)的(de)品牌♥♣φ進行(xíng)投放(fàng)。世界上(sh >®'àng)沒有(yǒu)兩個(gè)完全相(xiàng)同的(de)企業 "©₹(yè)，細分(fēn)領域彼此間(jiān)的★§π(de)調性也(yě)大(dà)不(bù)相(xiàn←±₽g)同，因此，投放(fàng)方式也(yě)不(bù)™↔會(huì)完全相(xiàng)同，必須定"£ε¶制(zhì)。然而另一(yī)方面你(nǐ)不(b÷±<ù)得(de)不(bù)明(míng)白(bá↕δλ§i)的(de)是(shì)，你(nǐ)的(de)受衆‌ε卻同時(shí)面對(duì)著(zhe)無數(shù)的(de)≤→​≠關注選擇。

那(nà)麽問(wèn)題來(lái)了(le)——是(₩"☆±shì)什(shén)麽使你(nǐ)的(de)産品和(hé)服務與衆不(bù)λφ‍♠同？為(wèi)什(shén)麽你(nǐ)♠≠®→的(de)客戶會(huì)選擇你(nǐ)而不(bù)是(shì)Ω↓​"你(nǐ)所在領域的(de)其他(tā)競争者？

當建立一(yī)個(gè)持續的(de)網絡呈現(xiàn)時(shí)₩'≥γ，你(nǐ)需要(yào)把握住你(nǐ)品牌的(de)核心☆♦α<價值定位。你(nǐ)的(de)文(wén)章(zhāng)或者視(shì)頻(‌αpín)需要(yào)通(tōng)過獨特的(de)方式擴散，你(nǐ$<€ )需要(yào)在傳播中體(tǐ)現(xiàn)你(nǐ)可(kě)以提供給 ₩♦→你(nǐ)的(de)受衆所想獲得(de)的(de)好(hǎo)處。δ≈€

3

理(lǐ)解社交生(shēng)态

如(rú)果你(nǐ)想使得(de)社交媒體(tǐ)策略真正✘ ©有(yǒu)效，那(nà)麽你(nǐ)需要(yào)了(le)解社交媒•φ體(tǐ)中用(yòng)戶的(de)心理(lǐ¶£€)。在你(nǐ)産出內(nèi)容之前，你(↓♣nǐ)需要(yào)在衆多(duō)平台↓♦↓中找到(dào)适合你(nǐ)細分(fēn)領域中的(de)那(nà)一γ✘(yī)個(gè)社交媒體(tǐ)。

如(rú)果你(nǐ)單單将社交媒體(tǐ)視(shì) ↕作(zuò)一(yī)個(gè)巨大(dà)的(de)分(fēn)銷渠ε®道(dào)，那(nà)麽你(nǐ)可(kě)能(néng)正在錯(cuò) ​'<失一(yī)個(gè)成為(wèi)新“獨λ ↑角獸”的(de)機(jī)會(huì)并錯(cuò×®∞)失客戶。社交媒體(tǐ)并不(bù)是(shì)如±≥♠(rú)同電(diàn)子(zǐ)郵件(j¥✔iàn)廣告那(nà)樣抵達到(dào)個(gè→>ε£)體(tǐ)，所以你(nǐ)并不(bù)能(n&§★éng)完全按照(zhào)之前的(de)套路(lù)來(lái)處÷↑★§理(lǐ)。每個(gè)平台都(dōu)®←÷♥是(shì)獨一(yī)無二的(de)，所以₹•γ你(nǐ)的(de)內(nèi)容需要(yào)φ→來(lái)适應平台之中的(de)用(yòng)戶。

一(yī)般來(lái)說(shuō)，大(dà)多(‍÷÷<duō)數(shù)粉絲隻會(huì)對(duì)提供的(de)內(nèiβ∞$)容感興趣，因此你(nǐ)應該專著于創建培育受衆≥§π↑的(de)內(nèi)容并吸引受衆的(de)注意力，而不(bù)是(sh  ì)将社交媒體(tǐ)僅僅當作(zuò)一(yī)ε≈₹₹個(gè)投放(fàng)平台。

4

重新定義內(nèi)容的(de)目标

不(bù)要(yào)以為(wèi)你(nǐ)的(de)內(nèi)容在‍Ω網絡中“病毒式傳播”是(shì)可(kě)以等來(lá£×↔i)的(de)。通(tōng)常在獲得(de)聚焦之前，你(nǐ)需要(yào↔✘☆↔)多(duō)次發布同一(yī)內(nèi)容。一(yī)旦你(nǐ)創建了Ω>☆∏(le)博客，一(yī)定要(yào)将其推廣到(dà₹→™'o)你(nǐ)的(de)Facebook和(hé)Twitt'↓β♥er的(de)新聞流裡(lǐ)面。

你(nǐ)都(dōu)需要(yào)不(bù)斷将有(yǒu)病毒傳☆♣播潛質的(de)內(nèi)容重新在社交平台中× ™進行(xíng)分(fēn)享。顯而易見(∑₩jiàn)的(de)是(shì)，你(nǐ)需要(yào)調整标題內(n∏∞èi)容來(lái)維持受衆的(de)興趣。随著(zhe)內≤δ(nèi)容得(de)到(dào)持續地(dì)曝光(gu★  āng)和(hé)參與，你(nǐ)在搜索引擎中的(de)排名将÷←¥‍得(de)到(dào)優化(huà)。

你(nǐ)的(de)社交媒體(tǐ)推廣應該注重于将你(nǐ↓♦)的(de)受衆吸引到(dào)你(nǐ)的(de)網站(zhàn)平台上≤≠₩ (shàng)。于是(shì)将內(nèi)容投放(fàng)到(d"βào)你(nǐ)的(de)各個(gè)社交媒體(₩≤®tǐ)平台實現(xiàn)導流成為(wèi)了(le)最佳方案→ ≤。通(tōng)過這(zhè)種途徑，你★♣←β(nǐ)可(kě)以優化(huà)你(nǐ)博客或者網站(z♥✔✔↑hàn)的(de)吸引能(néng)力，并在電(diàn↔φ→)子(zǐ)郵件(jiàn)營銷的(de δε)配合下(xià)提高(gāo)銷售量。

5

撰寫獨家(jiā)視(shì)頻(pín)的(de)'' 文(wén)案

這(zhè)是(shì)利用(yòng)內(nè♣§♥¶i)容營銷和(hé)社交媒體(tǐ)最高(gāo)效的(de)方法之一✔↔β(yī)，當你(nǐ)在YouTube上•φ(shàng)發布了(le)一(yī)個(gè)視(shì)頻πΩ‍♣(pín)之後，為(wèi)什(shén)麽不(bù)寫>δ一(yī)篇關于這(zhè)個(gè)視(shì)₹→¶頻(pín)的(de)文(wén)章(zhāng)呢(ne)？就≈‍↓(jiù)統計(jì)數(shù)據而言，毫無疑問(wèn)的(de)是(sh‌→≈'ì)人(rén)們樂(yuè)衷于看(k↕≈àn)視(shì)頻(pín)。YouTube是(shì)世界上(s&↕δhàng)排名第二的(de)搜索引擎，你(nǐ)可(kě) ♣以在自(zì)己的(de)網站(zhàn)中充分(fēn)利用(yò↓☆₩βng)這(zhè)一(yī)平台。

盡管Google擁有(yǒu)并運營YouTube，但β<​≥(dàn)兩者的(de)算(suàn)法并不(bù)相(xiàng)同。YΩ★↕ouTube鼓勵用(yòng)戶盡可(kě)能 ☆ (néng)多(duō)地(dì)使用(yòng)關鍵詞和(h&↓≈é)标簽來(lái)描述視(shì)頻(pín)。YouTube能(↕£ ≥néng)夠随時(shí)編輯視(shì)頻(pín)的(d¥δ★✘e)優點也(yě)使得(de)你(nǐ)可(kě)以更加便捷有(yǒu)效©×↔ 地(dì)利用(yòng)這(zhè)一(yī)≠σφλ平台。一(yī)旦你(nǐ)寫完了(le)δσ∑'一(yī)篇總結你(nǐ)視(shì)頻(pín)內('™↕nèi)容的(de)文(wén)章(zhā↓<ng)，隻需要(yào)簡單地(dì)複制(zhì)粘貼到(dào)描述欄中。α≤§這(zhè)将優化(huà)你(nǐ)的(de)視(shì)頻(pín≠≥)排名并提升視(shì)頻(pín)的(de)有(yǒu)效到(dào)★$π♠達。同時(shí)你(nǐ)可(kě)以<★‌£将該視(shì)頻(pín)嵌入到(dào)你(nǐ)的(de)網站(​​₩≤zhàn)內(nèi)容當中，當受衆點擊視(shì)頻(pín)時(sh♦<₽&í)它将計(jì)入YouTube上(shàng£λ)的(de)總觀看(kàn)次數(shù)中。這(&ε₩ zhè)将大(dà)大(dà)有(yǒu)利于通(tōng)過外(wài)鏈來•"∑§(lái)接入視(shì)頻(pín)，提升"®£↓你(nǐ)的(de)搜索引擎優化(huà)排名±​δ。

6

優化(huà)圖文(wén)入口

幾乎所有(yǒu)的(de)社交媒體(tǐ)都(dōu)注意₹✘©∏用(yòng)視(shì)覺來(lái)吸引用(yòng)戶的←€(de)注意力。當你(nǐ)的(de)內(nèi)容被不(bù)斷地(dì)♣∑γ有(yǒu)效分(fēn)享出去(qù)時(shí)，你(n€♣ǐ)的(de)受衆會(huì)看(kàn)到(dào)你(nǐ)帖•♥$子(zǐ)的(de)縮略圖，而這(zhè)一(yī)點也(yě)<γ£至關重要(yào)。

這(zhè)些(xiē)圖像就(jiù)像以前電(diàn)子(zǐ)郵件(‍↔↕•jiàn)的(de)主題一(yī)樣。即便你(nǐ)的♥♦(de)正文(wén)內(nèi)容做(zuò)到(dào)了 β Ω(le)全世界最好(hǎo)，受衆不(bù)打開(kāi)也(yě)✘♠ 沒有(yǒu)任何意義。如(rú)果你(nǐ)想讓你(nσ™ǐ)的(de)內(nèi)容更有(yǒu)效地(dì)' ≥∞傳播，那(nà)麽你(nǐ)需要(yào)制(zhì)作(zuò)吸引目∑₹§ 光(guāng)的(de)圖片來(lái)引發讀(∞™λ£dú)者的(de)打開(kāi)及分(fēn)享的(de)欲望。

有(yǒu)一(yī)種方法是(shì)通♥ ©π(tōng)過給縮略圖增加吸引人(rén)的(de)文(wén)案。通(tφ₽φōng)常帖子(zǐ)的(de)圖片并不(bù)能(néng÷≥€)準确描述關鍵信息，如(rú)果你(nǐ)的(de)>×信息并不(bù)夠吸引人(rén)，你(nǐ)的(de)<↑¥'讀(dú)者不(bù)會(huì)點擊。因此在拟标題時(shí)γ¥π你(nǐ)需要(yào)用(yòng)簡潔并能(néng¥β)夠“引誘”受衆點開(kāi)鏈接的(de)文(wén←♦×)案。同時(shí)你(nǐ)的(de)配圖越好(hǎo)，你(n&×ǐ)的(de)內(nèi)容就(jiù)越有(yǒu)可(kě)能(↕εδ∑néng)被分(fēn)享。

7

跟進動态

令人(rén)驚訝的(de)是(shì)實際上(shàng)很(hěn)多(£α¥duō)商家(jiā)都(dōu)忽視(shì)了(le)社交媒體(tǐ)中•×的(de)“動态”。當你(nǐ)和(hé)你(nǐ)的(de)用(→±≠yòng)戶互動時(shí)，對(duì)動§♠δ$态的(de)把握會(huì)讓你(nǐ)從(cóng)競争中脫穎‍γ∏★而出。雖然回複或者互動常常沒有(yǒu)被納入考察指标之中Ω↓¶，但(dàn)它可(kě)以彌補你(nǐ)的↔™σ£(de)短(duǎn)闆。

這(zhè)種方法也(yě)要(yào)♣​ ≠使用(yòng)于內(nèi)容營銷之中。并且還(hái)需‌£∏<要(yào)不(bù)斷鼓勵讀(dú)者進行(xíng)評論或者×≈™留言，并及時(shí)做(zuò)出回應。一↑™(yī)個(gè)“謝(xiè)謝(xiè)”也(yě)↑€π是(shì)有(yǒu)價值的(de)。

小(xiǎo)結

作(zuò)為(wèi)內(nèi)容營銷者，其實非常容易被各種¥‌₹×社交媒體(tǐ)平台的(de)運營壓得(de)喘不(bù)過氣來(lái)，¥¥這(zhè)種時(shí)候也(yě)是(shì)內(nèi) δ←™容質量最容易被忽視(shì)而出現(xiàn)滑坡的(de)時(shí)>≥α≠候。

因此與其将社交媒體(tǐ)視(shì)作(zuò)大(dà)衆分(fēn)發平γ∑∏台，不(bù)如(rú)選擇一(yī)個(gè)合♠₽适的(de)平台并專注于此。把內(nèi)容精雕細琢以适應平台的(de)獨特性 ∞并戳中受衆最核心的(de)需求。

你(nǐ)的(de)內(nèi)容營銷和(hé)社¶α₩交媒體(tǐ)活動應該互為(wèi)依存。現(∏×₽₹xiàn)在你(nǐ)需要(yào)重新制(zhì)定你(nǐ)的(deφ≈)文(wén)章(zhāng)和(hé)視(shì)頻(pín)的(d↑§ £e)社交媒體(tǐ)方案，并持續不(bù)斷地(dì)吸引你(nǐ)✔€ε的(de)受衆吧(ba)。

來(lái)源：百度新聞實驗室（微(wēi)信号：baidunewslab）
編譯：呂林(lín)軒
原文(wén)載于socialmediatoday.com

生(shēng)于網絡，亦為(wèi)網≤•絡而生(shēng)。

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